Vous vous sentez seul(e)... abandonné(e)dans votre activité au quotidien
Vous avez essayé de trouver des solutions sur différents sites, écoutez des podcasts sur le sujet, lu plus de livre que l'ensemble de votre famille, écouté tonton Robert ?
Mais rien n'y fait...
Bonjour ! Je m'appelle Aurélie, votre bras droit magique. Et non, dommage pour les cœurs en perditions, je n'ai pas la solution miracle et Cupidon n'est pas dans mes contacts mais vous, vous pouvez l'être !
Je suis prête à vous aider à prendre en charge les défis quotidiens de la gestion d'entreprise. Basé à Alès et disponible à distance, je suis là pour vous offrir un soutien personnalisé, que vous soyez à proximité ou dans le monde entier.
Vous cherchez un bras droit capable de vous épauler doté d’une forte éthique relationnelle, compétent et fiable pour votre entreprise, je serais heureuse de discuter de votre projet et de trouver des solutions personnalisées pour répondre à vos besoins spécifiques.
Un bras droit pourquoi ?
- J'ai besoin d'aide mais un salarié couterait trop cher
- Je n'ai pas le temps de m'occuper de mes clients et de faire évoluer mon activité
- Je passe ma vie sur mon SAV mais je ne peux pas démarcher de nouveaux clients
- Les réseaux sociaux oula (yeux au ciel)
- Je ne suis pas un(e) commercial(e), je veux juste faire ce que j'aime faire
- Je me sens seul et stressé face à ma charge de travail
- Je ne sais pas faire ça !
- etc...
Apprenez à déléguer certaines tâches et prenez du temps pour votre cœur d'activité et vos proches
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Administratif et rédaction
Rédaction de correspondance, gestion du courrier, présentation Powerpoint, saisie de données...
Service à la clientèle
Répondre aux demandes des clients par téléphone/ Traiter les plaintes des clients avec tact, transmettre les cas difficiles aux personnes concernées, / Traiter les demandes de remboursements, les annulations de commandes, les envois perdus...
Webmarketing
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Envoyer un courrier de bienvenue aux nouveaux clients/ Créer différents modèles de courriers électroniques prêts à l’emploi / Mettre en place des répondeurs automatiques / Effectuer des campagnes d’e-mailing en créant et planifiant la diffusion de mails pour promouvoir les services ou produits du client / Créer du contenu pour divers supports marketing...
Organisation
Fixer des rendez-vous professionnels/ Tenue du planning, gestion d’agenda/ Programmation de réunions et de rendez-vous d’affaires/ Préparation des déplacements ou voyages d’affaires : itinéraires, réservations des transports & hébergements/ Recherche et commande de produits, fournisseurs et de services
mes Services
Les petits +
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Aide à la gestion des réseaux sociaux
Créer des comptes professionnels sur les réseaux sociaux/ Publier les contenus approuvés par le client sur les différents réseaux / Faire la mise à jour des différents comptes du client, faire le suivi du planning éditorial/ Répondre aux demandes de renseignements faites sur les différents comptes des réseaux sociaux...
Commercial
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Prospecter à froid (call inbound) en suivant le listing de rappel d'un client suite à une demande de contact (Webinaire, LP ou formulaire de contact)/ Planifier et dérouler un questionnement pertinent sur les besoins et les attentes du prospect/ Tenir à jour le suivi commercial sur un logiciel CRM / Closer le prospect et assurer une assistance tout au long du cycle de vente.
Besoin d'analyser vos besoins avant de vous lancer ?
A propos...
Alors je ne vais pas vous le cacher, Je suis un peu touche-à-tout, car je me passionne pour tout ce qui me nourrit.
Pour la faire courte :
- Licence archéologie spécialisation Égyptologie
- BTS Assistante de Gestion PME/PMI
- Accueil/suivi administratif, juridique et social dans un cabinet comptable
- Formation de Closing avec The Sales Nation (Team Julien Voinson)
- Création de mon entreprise
Donc ça, c'est pour le formel, côté personnel, j'adore les nouvelles technologies, les jeux vidéo et le streaming, mais aussi le chant, la guitare, le dessin, les jeux de rôles… Enfin bref tout ce qui peut nourrir mon esprit. (bienvenue au développement personnel dans la liste)
Description atypique pour une assistante atypique, j'ai à cœur de participer à l'épanouissement de votre entreprise en vous apportant mon expertise, mon savoir-faire, mais surtout mon savoir être :)
On fait connaissance ?
Je vous propose de faire un point sur vos besoins lors d'un rendez-vous découverte de 30 min
Mes valeurs
Bienveillance
Tolérance
Respect
Contactez-moi
Aurélie DULFOUR
closer.aurelie@gmail.com
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On reste en contact
